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Umbuchungsgarantie

Umbuchungsgarantie
gebührenfrei bis zu 7 Tage im Voraus
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Sicheres Reisen nach Lochem

Unser Resort ist sicher. Wir unternehmen die verschiedensten Maßnahmen, um Ihren Aufenthalt sogar noch sicherer zu machen. Dennoch können wir verstehen, dass Sie beim Buchen Ihres Urlaubs besonderen Wert auf Sicherheit legen. Deshalb können Sie dank unserer Umbuchungsgarantie sorgenfrei buchen.

Sorgenfrei buchen

Aufgrund der aktuellen Situation rund um das Coronavirus verstehen wir, dass Sie besonderes Augenmerk auf die Corona-Schutzmaßnahmen legen. Um unseren Gästen einen wunderbaren Urlaub zu ermöglichen, bieten wir die #rebookingguarantee. Sie können Ihren Urlaub aufgrund von Coronainfektionen oder (landesweiten/regionalen) Maßnahmen zu jedem Zeitpunkt stornieren. Dies kann bis zu 7 Tage im Voraus gebührenfrei erfolgen.

Gutschein

Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren möchten, stellen wir Ihnen einen Gutschein aus. Dieser Gutschein kann dann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden. Die Gutscheine sind bis zum Ende des Folgejahres (31. Dezember) gültig, basierend auf dem Datum der Buchung.

Nur gültig bei Direktbuchungen

Die Umbuchungsgarantie gilt nur für Reservierungen, die über unsere eigenen Webseiten vorgenommen wurden. Dies betrifft die folgenden Webseiten:

Bedingungen

Sie bezahlen keine Stornierungsgebühren;
Wenn Ihr Urlaub aufgrund des Virus nicht möglich ist oder alle Einrichtungen nicht vollständig geöffnet sind, können Sie einen Gutschein für den aktuellen Betrag Ihrer Reservierung erhalten;
Die Gutscheine werden ausgezahlt, wenn in Ihrer Reisegruppe eine nachgewiesene Coronainfektion aufgetreten ist und/oder (regionale) Maßnahmen in Kraft getreten sind, die eine Reise zu unserem Zielort verbieten.
Sie können bis zu 7 Tage im Voraus gebührenfrei umbuchen.
Lesen Sie die Bedingungen für die Gutscheine hier.